Багетка
багетная мастерская

Частые вопросы

• Какие способы оплаты вы принимаете?

  

  Мы принимаем оплату наличными, банковскими картами на сайте и в мастерской, а также безналичный расчет для юридических лиц.

• Работаете ли вы по договору и предоставляете ли закрывающие документы?

  

  Да, мы работаем официально по договору. Для юридических лиц предоставляем полный пакет закрывающих документов (УПД, акты) через ЭДО или курьером.

• Сколько времени занимает изготовление заказа?

  

  Стандартный срок изготовления — от 2 до 5 рабочих дней. Срочные розничные заказы можем выполнить за 1 день при наличии багета на складе.

• Как быстро вы можете оформить крупный оптовый заказ или выставку?

  

  Сроки для тиражных заказов (от 20+ рам) рассчитываются индивидуально, но наши производственные мощности позволяют сдавать до 150 готовых изделий в неделю без потери качества.

• Как осуществляется доставка готовых работ и сколько она стоит?

  

  По Москве и области доставляем собственной курьерской службой (возможен подъем на этаж). По России отправляем заказы через СДЭК, Деловые Линии или ПЭК по тарифам транспортных компаний.

• Не повредится ли стекло или рама при транспортировке?

  

  Исключено. Мы используем усиленную профессиональную упаковку: защитные уголки на рамы, несколько слоев воздушно-пузырьковой пленки и жесткий пятислойный гофрокартон. Для хрупких и крупногабаритных грузов заказываем обрешетку.

• Есть ли у вас специальные скидки для художников, дизайнеров и галерей?

  

  Да, для постоянных партнеров у нас действует гибкая система скидок, которая зависит от объема заказов в месяц или объема единовременного тиража. Позвоните нам, чтобы закрепить за собой партнерский прайс.

• Можно ли заказать удаленное оформление, если я нахожусь в другом городе?

  

  Да. Мы можем дистанционно согласовать багет и паспарту по детальным фото/видео, принять вашу работу через ТК, оформить ее в мастерской и отправить вам полностью готовый результат.